在使用杉德POS机进行交易的过程中，有时会出现“KL05身份认证失败”的错误提示。那么，这个错误的提示是什么呢？下面将介绍原因和解决方案。
出现“KL05身份认证失败”的错误提示的原因：
1.如果持卡人使用杉德POS机进行交易，网上交易信息超限到账，会导致“KL05身份认证失败”的错误提示。
2.如果持卡人在使用杉德POS机进行交易时身份认证失败，会导致“KL05身份认证失败”的错误提示。
3.如果交换中心判断安全信息与交易信息之间的差异超过24小时，将导致“KL05身份认证失败”的错误提示。
针对上述原因，我们可以采取以下解决方案：
1.换卡重试:如果同一张卡有“KL05身份认证失败”的错误提示，可以尝试换卡重试。
2.更换机器重试：如果多张卡重试或出现“KL05身份认证失败”错误提示，可尝试更换机器重试。
如果上述方法不能解决问题，可以尝试重新启动POS机，或者联系杉德客服寻求帮助。
