杉易宝POS机刷卡没有到账的七大原因!
当客户使用杉易宝POS机时,他们偶尔会遇到未付款的情况。虽然这种情况很少发生,但它与收款无关。请不要惊慌。今天,小编将与大家分享未付款的原因和解决方案。
理由一:判断是否为单边账户。
所谓单边账户,是指交易不成功。虽然客户收到扣款短信,但钱不会支付给商家,钱会由银行退还给持卡人。如果发卡银行向银联反馈或银联反馈POS时信号终止,POS将无法收到反馈信号,但此时已发送扣款短信,导致持卡人收到短信,但POS没有签署采购订单。此时,有必要在POS机上进行校正操作。信用卡金额将返还给持卡人,然后重新进行信用卡交易。
理由二:商家没有收到收到短信,自以为没有成功结算。
这种情况很常见,也是一些商家经常遇到的问题,最好是查一下自己的银行卡,看看是否到账。
理由三:POS支付公司没有为商家结算。
也就是说,银行已经将信用卡黄金结算给了支付公司,而支付公司没有将信用卡黄金结算给商户进入银行。特别是,这种情况只发生在第二清算支付公司。第一清算支付公司不会发生这种情况,因为它受到中国人民银行和银联的监管。此时,您需要确定您的POS机是否是二清机。如果有其他机器,建议您确认并谨慎使用。
理由四:还有一种情况比较少见,就是资金已经结算给客户了,客户不知道支付公司已经结算给他了,因为他换了结算卡或者挂失了结算卡。检查结算卡信息,检查银行是否真的没有到账。
理由五:如果结算方式为T1。
第二个工作日到帐,假期推迟。由于交易积累了几天,数据量大,假期过后的到达时间一般会晚一点。耐心等待。此外,在晚上8点以后刷卡可能被视为第二天的交易,并将在第三天到帐。
原因六:冲正交易失败。
有时持卡人在刷卡后会收到扣款信息,但POS机没有收到收据。事实上,交易并不成功。一般来说,持卡人会在48小时内收到资金返还信息,因此商户无法收到账户。
理由七:客户更换了结算卡或结算卡绑定错误。
这两种情况很少见。一般来说,如果结算卡绑定错误,可以在第一笔交易中找到。如果之前成功到达,这种情况是不可能发生的。此外,持卡人有时会更改或挂失结算卡,但不知道支付公司已向他结算。这是为了检查以下结算卡信息,看看银行是否真的没有到达。
同时,当您使用POS机时,请记住避免连续刷卡,尤其是在信用卡方面。原因是这种操作必然会导致银联风险监控和不必要的麻烦。