在使用海科融通POS机的过程中,许多商家经常会遇到海科融通POS机刷卡后没有打印收据的情况,但用户收到了银行的扣款提示信息。在这种情况下,您可以这样做:
1、海科融通POS机上进行查询或消费交易(任何金额都可以,POS机会提示您“成功自动纠正”)。同时,用户还将收到银行提示短信,提示扣款已退回账户。
2、让商家立即结算,用户的钱会立即回到自己的账户。这种情况通常发生在电话POS机上,因为电话线路传输的数据不稳定。如果这种情况很清楚,建议商家向电话公司报告维修,并检查电话线。
冲正交易处理
冲正交易是指交易在终端上被设置为成功标志,但发送到主机的账户交易包没有响应,即终端交易超时。因此,我们不确定交易是否在主机上成功完成。为了确保用户的利益,终端再次向主机发送请求,请求取消交易流量。如果主机交易成功,则回滚交易,否则将不予处理,然后将处理结果返回终端。
冲正成功和冲正失败有两种结果:
1.冲正成功:该交易资金冲正成功返还,需要重新刷卡交易。
2.校正不成功:海科融通POS机和银联结算中心在数据传输过程中出现故障,交易发起人的账户已被划拨扣除,交易发起人需要重新刷卡进行交易。
综上所述,在使用海科融通POS机刷卡时,可以通过上述方法解决交易冲正问题。