近日有代理商反馈通易付电签版刷卡出现不到账等异常情况，造成上述情况的原因是什么，又该如何解决？
出现上述情况有几个原因：
一、网络信号问题！
二、通易付机械硬件问题
解决方法：
1.移动乐刷电签版POS机到信号好的位置，重新刷卡！
2.重新启动机器，机器将重新签到，然后刷卡。
3.已使用乐刷电签版POS机，出现交易异常，不到账的解决方案。
请打开乐刷电签版POS机：
然后按[确认]键-4[异常查询]-1、【银行卡异常交易查询】或2、【二维码异常交易查询】即可查询相关交易情况！
