在支付行业合规监管趋严的背景下,东付通POS机交易补录已成为商户解决交易异常、完善风控审核的核心环节。根据支付机构最新要求及实际案例,交易补录需重点准备以下三类资料,确保流程合规高效。
一、基础身份认证资料
1. 法人身份证件
需提供正反面高清照片,边缘完整无遮挡,文件大小不超过5MB。若为个体工商户,需同步提交法人手持身份证半身照,确保面部与证件信息清晰可辨。
2. 经营资质证明
营业执照需为最新年检版,照片需清晰显示统一社会信用代码。特殊行业(如餐饮、教育)需补充食品经营许可证、办学资质等证明文件。
二、交易关联凭证
1. 银行卡信息
提供结算卡正反面照片及卡号,需与入网时绑定的银行卡一致。若涉及磁条卡大额交易,需补充银行预留手机号及短信验证码,确保资金流向可追溯。
2. 交易场景证明
需提交门店照片(门头照、收银台全景、办公环境各2张)及商品展示照3-5张。若为线上交易,需提供订单截图或支付凭证条码。

三、协议与授权文件
1. 电子协议补录
通过东付通官方公众号进入“协议补录”入口,完成电子签名并提交审核。系统审核通过后,商户需重启POS机并重新签到,确保协议生效。
2. 授权委托书
若由代理人办理补录,需提供法人签字盖章的授权委托书,明确代理人身份信息及办理权限。
总结:东付通POS机交易补录需围绕“身份真实、交易合规、协议有效”三大原则准备资料。商户应优先通过官方公众号完成电子协议补录,同步整理经营资质、银行卡信息等基础材料。若遇系统报错(如resp [0428]),可联系客服提供POS机序列号、商户名称及绑定手机号,快速定位问题。规范准备资料不仅能通过风控审核,更为后续贷款、补贴申请奠定基础,实现“一次补录,长期受益”。