欢迎光临POS掌柜商城!
联系我们 / CONTACT US More
全国统一服务热线
40055555
北京朝阳区金隅可乐大厦B座16层

东付通POS机商户注销流程

日期:2025-10-11 14:57:58

东付通POS机商户注销需遵循规范流程,确保账户安全与资金结算完整。以下是具体操作步骤及注意事项:

 

1. 确认注销条件

注销前需确保账户无未结算交易、无冻结款项,且余额已清零。若存在待结算资金,需通过POS机结算功能或联系客服完成提现,避免资金损失。

 

2. 提交注销申请

1)线上申请:登录东付通公众号或APP,进入“我的”-“设置中心”,选择“注销账户”选项,按系统提示输入POS机序列号、商户编号及管理密码

2)线下申请:联系东付通客服(官网或POS机背面标注电话),提供身份证、营业执照(商户用户)、POS机合同等材料,由客服协助提交注销工单。

 1740732320962361.jpg

3. 设备解绑与归还

注销申请通过后,东付通将解绑POS机与商户账户的关联。若设备为租赁或押金模式,需按协议归还至指定代理商,避免产生额外费用。

 

4. 确认注销完成

注销后1-3个工作日内,商户将收到短信或邮件通知。建议登录账户或联系客服确认注销状态,并导出历史交易记录备份,以备后续对账或税务核查。

 

总结:东付通POS机注销需依次完成条件确认、申请提交、设备解绑及结果确认。注销前务必备份数据、清零余额,注销后设备处理需遵循协议。若遇流程疑问,可优先通过东付通公众号在线客服或拨打官方电话咨询,避免因操作不当导致账户异常。


  • 售后服务
    售后政策 申请服务
  • 常见问题
    故障代码 交易问题
  • 走进POS掌柜
    企业文化 公司介绍
  • 关注我们
    官方微信 联系我们
  • 在线客服 售后热线 400-600-0578 购买热线 400-600-0578