使用东付通POS机手机端添加白名单时遇到问题，可能是多方面因素导致，下面为你详细分析。
1. 网络连接问题
手机网络不稳定或信号差，会影响与东付通服务器的数据传输，导致无法成功添加白名单。可尝试切换网络，如从Wi-Fi切换到移动数据，或者反之，看是否能解决问题。另外，检查网络设置，确保没有开启飞行模式或限制了东付通APP的网络访问权限。
2. APP版本过低
东付通APP不断更新优化，旧版本可能存在兼容性问题或功能缺陷，导致无法添加白名单。前往应用商店查看是否有东付通APP的更新版本，若有，及时下载并安装最新版本，之后再尝试添加白名单。
3. 输入信息错误
在添加白名单时，需要输入相关信息，如商户编号、设备序列号等。如果输入的信息有误，系统将无法识别和添加。仔细核对输入的信息，确保与POS机上的实际信息完全一致，包括大小写、数字和字母等。
4. 系统故障或维护
东付通的服务器或系统可能出现临时故障或正在进行维护，此时会导致添加白名单功能无法正常使用。可以等待一段时间后再尝试操作，或者关注东付通的官方公告，了解系统维护的时间安排。
5. 权限设置问题
手机可能限制了东付通APP的某些权限，如存储权限、网络权限等，影响白名单添加功能的正常运行。进入手机的设置菜单，找到应用管理，选择东付通APP，检查并开启所需的权限。
总结：东付通POS机手机端无法添加白名单，可能是网络、APP版本、输入信息、系统故障或权限设置等问题导致。按上述步骤逐一排查，能有效解决问题，顺利添加白名单。
